Para obtener la Credencial de Salud, los afiliados del Fonasa de los tramos B, C y D deben acercarse a cualquier sucursa de Fonasa y los afiliados del Tramo A deben realizar el trámite en el Consultorio de Atención Primaria en que están inscritos.
Si el afiliado cotiza en una Isapre, ésta debe otorgar antes de la entrada en vigencia de los beneficios, una Credencial de Salud por contrato, o bien, una independiente para cada beneficiario.