Según este estudio -que empezará a entregarse cada dos meses- un 70% de los usuarios encuestados que pertenecen a FONASA necesitó alguna atención médica en los últimos 6 meses. Y de ellos, la mayoría concurrió principalmente a algún centro primario público. Sin embargo, 27% prefirió verse en una clínica o consulta privada, es decir, uno de cada cuatro afiliados buscó solución fuera del sistema estatal de salud.